Organisation
HYBRID-SEMINAR: Grundlagen Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Dozent/in: Professor Dr. Marco Wölfle
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die viel in Projekten arbeiten bzw. zukünftig arbeiten werden
Inhalte
- Grundlagen des Prozessmanagements, Prozessarten, Prozessmodellierung
- Prozessanalyse, Prozessoptimierung
- Prozesskontrolle und -steuerung, Prozessdokumentation
- Rollen und Verantwortlichkeiten, IT-Unterstützung im Prozessmanagement
- Herausforderungen im Prozessmanagement, Best Practices und Erfolgsfaktoren
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie für den Regierungsbezirk Freiburg e.V.
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